Informationen zur Rücksendung

Falls etwas einmal nicht passt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Kurz zusammengefasst

Die Rücksendung erfolgt über einen Versanddienstleister deiner Wahl.
Die Kosten der Rücksendung werden selbst übernommen.
Personalisierte und individuell angefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt, erfolgt die Erstattung.

So funktioniert die Rücksendung

Verpacke die Ware transportsicher, möglichst im Originalkarton
Wähle einen passenden Versanddienstleister
Frankiere das Paket ausreichend
Sende die Ware an unsere Rücksendeadresse

Die Wahl des Versanddienstleisters liegt ganz bei dir.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung werden selbst getragen.

Die Höhe hängt von Größe, Gewicht und Versanddienstleister ab.

Hinweise zur Rücksendung

Für einen sicheren Rückversand empfiehlt sich ein Versand mit Sendungsverfolgung
Der Einlieferungsbeleg wird am besten bis zur Erstattung aufbewahrt
Eine stabile Verpackung hilft, Transportschäden zu vermeiden
Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden

Zustand der Ware

Die Ware kann wie in einem Ladengeschäft geprüft werden.
Für die Rücksendung sollte sie möglichst vollständig, unbeschädigt und transportsicher verpackt sein.